Effektiv analys av AI-konversationer
Impaction är en webbaserad analysverktyg som fokuserar på AI-nativa produkter med samtalsgränssnitt. Verktyget gör det möjligt för produktteam att analysera konversationsdata som genereras av AI-appar, vilket ger insikter om användarbeteende och preferenser. Det erbjuder enkel integration med olika datakällor som AWS S3, GCP Bigquery, PostgreSQL och MySQL genom en användarvänlig SDK. Med SOC II Type 1-certifiering uppfyller impaction hög standard för dataskydd.
En av de framträdande funktionerna är Columbus Copilot, som fungerar som ett kraftfullt sökverktyg för att hitta specifika konversationer i naturligt språk. Detta möjliggör skräddarsydda rekommendationer och djupgående analys av konversationsdata, vilket ger både kvalitativa och kvantitativa insikter. Impaction kan dessutom analysera subjektiv konversationsdata som traditionell NLP-baserad sentimentanalys kan missa, vilket gör det till ett unikt verktyg för djupare förståelse av användarnas interaktioner.
